Scambio informazioni tra operatori

In base a quanto stabilito dalla deliberazione n.294/06 dell’Autorità per l’energia elettrica e il gas, a partire dall’1 luglio 2007 i distributori di gas naturale, gli utenti del servizio di distribuzione del gas naturale e i venditori di gas naturale (qualora non utenti) sono tenuti ad effettuare gli scambi di informazioni finalizzati all’effettuazione:

  • delle prestazioni di qualità commerciale previste dalla deliberazione n. 574/13 richieste da clienti finali allacciati ad una rete di distribuzione di gas naturale, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media o alta pressione;

attraverso il portale dedicato richiedendone l’accesso e manuali via PEC direttamente al distributore:

Il portale della distribuzione osserva il seguente orario:

dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08.30 alle ore 18.00 

In caso di mal funzionamento utilizzare il canale di posta elettronica certificata.

In ottemperanza a tale disposizione RETI s.r.l. ha attivato il seguente indirizzo di Posta Elettronica Certificatareti.srl@pec.it

Si segnala che RETI s.r.l. mette già a disposizione degli Utenti del servizio di distribuzione che dispongano di un sistema compatibile una modalità di scambio dati del tipo “Application to Application”.

 

Tariffe di Distribuzione

» Visualizza la sezione dedicata alla distribuzione gas sul sito dell’AEEG

»Tariffa di distribuzione 01 10 2024

informazioni commercialmente sensibili per l’attività di distribuzione e misura del gas naturale

»Modulo accesso info commercialmente sensibili reti

Codice di rete

Pubblichiamo qui di seguito, in formato PDF, il Codice di rete tipo per la distribuzione del gas naturale, l’Adesione al Codice e la Descrizione degli impianti gestiti da RETI s.r.l. :

» Visualizza il Codice di Rete

» Adesione codice di rete

» Descrizione degli impianti gestiti da RETI s.r.l.

»  Prezzi standard  01 maggio 2022

» Modulo per reclamo distribuzione

» tabella-L-RQDG

» Livelli qualità commerciale

Calendario letture distributore

 

Delibera ARERA 603/2021/R/COM

Per comunicazioni e informazioni inerenti alla delibera ARERA 603/2021/R/COM far riferimento all’indirizzo email: retisrl@pec.i